Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter les informations générales relatives au site Xandrelzoria, accessible à l’adresse xandrelzoria.com, ainsi que les principales règles applicables à son utilisation.
1. Informations sur le site
Le site xandrelzoria.com est un site de vente en ligne consacré à la présentation et à la vente de meubles à destination des consommateurs situés en France.
Le site est accessible en langue française et les services de vente et de livraison proposés dans ce cadre sont destinés à la France entière.
Les informations relatives aux commandes, à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux annulations sont précisées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.
2. Coordonnées et informations de contact
Pour toute question concernant le site, les produits, une commande ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
E-mail : care@xandrelzoria.com
Téléphone : 99 685 3786
Adresse : 5019-3 Hirao, Nagashima-cho, Izumi-gun, Kagoshima 899-1302, Japan
Horaires de contact :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.
3. Édition et publication du site
Le site est exploité sous le nom Xandrelzoria et accessible à l'adresse xandrelzoria.com.
Les informations relatives à la forme juridique, à l'immatriculation, au capital social, au numéro SIREN, au numéro SIRET, au numéro de TVA intracommunautaire, au représentant légal ou à toute autre donnée dépendant de l'identité juridique exacte de l'exploitant ne sont pas indiquées lorsqu'elles n'ont pas été fournies.
Aucune information d'identification juridique non vérifiée n'est ajoutée aux présentes mentions légales.
Lorsqu'une information légalement requise dépend de la qualité ou du statut juridique de l'exploitant, elle doit être appréciée au regard de la situation réelle de celui-ci et des règles applicables.
4. Hébergement
Le site est accessible en ligne par l'intermédiaire d'un prestataire d'hébergement.
Les informations relatives à l'identité, à l'adresse et aux coordonnées de l'hébergeur ne sont pas précisées dans les présentes mentions légales en l'absence d'informations vérifiées permettant de les identifier avec exactitude.
Aucune information relative à l'hébergement ne doit être interprétée comme une indication d'un prestataire particulier lorsque celui-ci n'est pas expressément identifié.
5. Objet et utilisation du site
Le site a notamment pour objet de permettre aux utilisateurs :
-
de consulter des informations relatives aux meubles proposés ;
-
de découvrir les produits disponibles ;
-
de passer des commandes en ligne ;
-
de suivre les informations relatives à leurs commandes ;
-
de bénéficier des services liés à la livraison ;
-
de contacter le service client ;
-
d'effectuer, lorsque les conditions applicables sont réunies, des demandes relatives aux retours, remboursements ou annulations.
Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois et règlements applicables et à ne pas détourner ses fonctionnalités de leur usage normal.
L'utilisation du site ne doit notamment pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité, à l'intégrité de ses données ou aux droits de tiers.
6. Propriété intellectuelle
Les différents éléments présents sur le site, notamment le nom du site, les éléments de marque, les textes, photographies, images, présentations de produits, éléments graphiques, mise en page, organisation des pages, structure du site et autres contenus originaux, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Les droits attachés à chaque élément appartiennent à leur titulaire respectif ou sont utilisés dans le cadre des droits dont dispose le site.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction ou réutilisation d'un contenu du site, en tout ou partie, doit respecter les droits applicables et, lorsque cela est nécessaire, obtenir l'autorisation du titulaire concerné.
Les présentes mentions légales ne confèrent aucun droit de propriété ou d'utilisation supplémentaire sur les contenus du site.
7. Informations relatives aux produits et au site
Nous apportons une attention raisonnable à la présentation des produits et à la mise à jour des informations publiées sur le site.
Les descriptions, caractéristiques, photographies, disponibilités, prix et autres informations affichées peuvent toutefois être modifiés ou actualisés lorsque cela est nécessaire.
Les informations présentées sur le site doivent être appréciées avec les conditions applicables à la commande concernée.
Les informations relatives à la livraison, aux frais d'expédition, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans les politiques correspondantes.
Les informations disponibles sur le site ne font pas obstacle aux droits dont les consommateurs bénéficient en vertu des dispositions légales impératives applicables.
8. Liens externes
Le site peut, lorsque cela est pertinent, contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services exploités par des tiers.
Ces sites tiers ne sont pas nécessairement contrôlés par nous. La présence d'un lien externe ne signifie pas que nous approuvons nécessairement son contenu, ses services ou ses pratiques.
Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude, la disponibilité ou la mise à jour des contenus proposés sur des sites tiers qui ne sont pas sous notre contrôle.
Il appartient à l'utilisateur de consulter les conditions et politiques applicables aux sites tiers qu'il visite.
9. Données personnelles et cookies
L'utilisation du site peut impliquer le traitement de données personnelles, notamment lorsque vous passez une commande, nous contactez, utilisez certaines fonctionnalités du site ou fournissez volontairement des informations.
Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et d'exercice de vos droits sont présentées dans notre Politique de confidentialité et notre Politique de protection des données personnelles.
Le site peut également utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, d'établir des statistiques ou, lorsque cela est applicable et autorisé, à des fins de mesure ou de marketing.
Les modalités applicables aux cookies, notamment leur gestion et le retrait du consentement lorsque celui-ci est requis, sont présentées dans la Politique relative aux cookies.
Ces traitements sont réalisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment lorsque le RGPD et les règles françaises applicables sont concernés.
10. Droits des consommateurs
Le site s'adresse aux consommateurs en France. Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs sont préservées.
Lorsque la législation applicable prévoit des droits spécifiques en matière de vente à distance, de conformité des produits, de défauts, de rétractation ou d'autres protections du consommateur, ces droits s'appliquent dans les conditions prévues par la réglementation concernée.
Les politiques publiées sur le site précisent notamment les modalités pratiques relatives aux commandes, à l'expédition, aux annulations, aux retours et aux remboursements.
Aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de limiter ou d'exclure les droits auxquels un consommateur ne peut légalement renoncer.
11. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de maintenir le site accessible et de fournir des informations aussi claires et actualisées que possible.
Toutefois, l'accès au site peut être temporairement interrompu ou limité en raison notamment d'opérations de maintenance, de difficultés techniques, de problèmes de réseau ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous ne pouvons pas garantir que le site sera disponible de manière continue ou exempt de toute erreur.
Les informations et services fournis sur le site sont soumis aux dispositions légales applicables. Aucune limitation de responsabilité prévue par les présentes mentions légales ne peut avoir pour effet d'exclure ou de restreindre les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la loi.
12. Contact
Pour toute demande concernant le site, les produits, une commande, une livraison ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter :
E-mail : care@xandrelzoria.com
Téléphone : 99 685 3786
Adresse : 5019-3 Hirao, Nagashima-cho, Izumi-gun, Kagoshima 899-1302, Japan
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.
Pour les demandes concernant les données personnelles ou les cookies, vous pouvez également vous reporter aux politiques dédiées disponibles sur le site.
13. Mise à jour des mentions légales
Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou des règles applicables.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les dispositions applicables au moment de l'utilisation du site sont celles figurant dans la version alors publiée, sous réserve des droits impératifs applicables aux consommateurs.